У чым розніца паміж правам вяртання і гарантыяй?


адказ 1:

"Палітыка вяртання" дазваляе кліенту вярнуць тавар на працягу пэўнага перыяду часу (звычайна 2 тыдні ці 1 месяц). Большасць брэндаў прымае дэкларацыі, калі тавар не выкарыстоўваецца і не вытрыманы (напрыклад, адзенне, абутак і г.д.) або калі прадукт не адпавядае вашым чаканням па якасці. У некаторых брэндаў кліенты могуць паспрабаваць прадукт на працягу некалькіх дзён. Калі вы гэтым не задаволены, вы можаце вярнуць прадукт. Калі вы вернеце тавар, поўная сума вам, як правіла, вернецца, інакш вы атрымаеце падарункавую карту.

З іншага боку, гарантыя - гэта абяцанне рознічнага прадаўца, якое гарантуе вам якасны прадукт, які не ўтрымлівае дэфектаў вырабу і вытворчасці. У залежнасці ад катэгорыі прадукту, ён доўжыцца альбо 1 месяц, 6 месяцаў, альбо 1 год. Вам не прыйдзецца плаціць дадатковую суму за гарантыю, і прадавец адрамантуе або заменіць ваш прадукт у залежнасці ад праблемы. Аднак гэтая гарантыя часта абмежаваная і не ахоплівае выпадковыя пашкоджанні вашага прадукту, такія як: B. Разліў, плямы, кроплі, расколіны або апёкі.

Калі вы хочаце абараніць ваш прадукт на працягу больш доўгага перыяду часу (2-10 гадоў) і хочаце больш шырокі ахоп, разгледзіце дадатковую гарантыю (таксама вядомы як план абароны прадукту). Не саромейцеся праверыць шаўкоўніцу. Яны ахопліваюць шырокі спектр прадуктаў, такіх як мэбля, бытавая электроніка, матрацы, ювелірныя вырабы, гадзіны і г.д., кіруюць прэтэнзіямі ў лічбавым выглядзе і прапануюць кругласутачна абслугоўваць кліентаў.